職種別 — 受付・SNS担当
ROLE TRACK
16項目
ROLE TRACK
受付・SNS担当向け
問い合わせ前後の表現事故を減らす。税込、条件、広告表現、予約前説明の共通語彙を持つ。
FIG.01 — 予約前に「共通語彙」で言い分ける
FIG.02 — 「受付・SNS担当」が担う説明の3つ
①
言い分けの共通語彙
税込/初回/通常の言い分けと、予約前に伝える注意書きを共通語彙にする。
②
広告表現の線
症例写真・価格・未承認品の扱いで医療広告ガイドラインに触れやすい点を押さえる。
③
伸びる表現ほど確認
SNS運用を兼ねるなら、反応が取れる表現ほど確認を増やす。
収録項目
16 関係する項目学習パス
3 読む順番のルートテンプレ
5 実務へ変えるシート By Stage
段階別の使いどころ
価格・お金の基礎
価格・お金の基礎
6項目
働き方・キャリアの基礎
働き方・キャリアの基礎
6項目
患者対応・発信
患者対応・発信
4項目
Tools & Paths
この職種で使うテンプレ・パス
テンプレ 3院を同じ列で比べて、年収例だけで決めない 候補院ごとに、給与・研修・配属・評価・売上目標・SNS業務の差が見える比較表。 テンプレ 志望動機と確認質問を、同じ紙に置く 志望理由、確認質問、違和感メモ、次回確認事項が残る面接メモ。 テンプレ 総額・リスク・条件を同じ順番で確認する 価格・リスク・条件・医師確認へ戻す項目が分かれた説明メモ。 テンプレ 感情、事実、契約、医学的確認を混ぜずに残す 次に誰が何を確認するかが分かる対応ログ。 テンプレ 気になる求人票を、14項目でチェックする 確認したほうがよい項目の一覧と、面接・見学でそのまま使える質問リスト。 学習パス 求人票を見る前に、現場の構造を先に読む 10項目を順番に読む 学習パス 患者説明・院内共有・後輩教育に使う 12項目を順番に読む 学習パス 「なる前にやること」と「なった後にやること」を、一本の順番でたどる 18項目を順番に読む
職種別ページの扱い:
ここでは職種ごとに必要になりやすい確認項目を集約しています。院ごとの職務範囲・医師判断・院内ルールは所属先の手順を確認してください。
ねだんは、変わります。
調査した価格も、キャンペーンや改定ですぐ古くなります。再調査と新しい施術の更新は、X で先にお知らせします。
毎日Xを見なくても大丈夫。月1通のメール「ラボ通信」に、値動きと安全情報をまとめています。 ラボ通信を受け取る（無料）