初回・モニター価格は、何を見る?
初回価格もモニター価格も、仕組みとしては真っ当な割引です。クリニックは新しい患者さんと症例写真を得て、 あなたは安く施術を受ける。ただしこの取引は「条件を全部知っていれば」フェアに成立します。 条件を知らずにサインしたときだけ、あとで「思っていたのと違う」が起きます。
初回価格で確認する3つ
① 2回目以降の通常価格。 ボトックスや脱毛のように繰り返す施術なら、あなたが実際に払い続けるのは通常価格のほうです。 ラボのボトックス調査では、初回6,600円に対して通常11,000円という例を確認しました。 年間コストで考えると、初回の安さより通常価格の方がずっと重要です。
② 適用条件。 「初診からの予約のみ」「当日施術のみ」「特定の予約経路のみ」など、初回価格には細かい適用条件が付いていることがあります。 条件から外れると当日その場で通常価格になる——を避けるため、予約時に「初回価格の条件を満たしていますか」と確認しておくのが確実です。
③ 当日の引き上げ提案があるか。 初回価格は来院のきっかけづくりなので、カウンセリングでは上位メニューの提案があるのが普通です。 提案自体は悪いことではありません。ただ「今日決めれば」と急かされたら、いったん持ち帰る。 初回価格の多くは後日でも使えます。使えないなら、その理由を聞いてみてください。
FIG. 01 — 年間コスト構造
モニター価格で確認する4つ
④ 写真がどこまで公開されるか。 院内の症例集だけなのか、公式サイトか、SNS広告か。目元だけなのか、顔全体なのか。 モニターの本質は「割引と引き換えに症例写真を提供する契約」です。症例写真の広告掲載は医療広告ガイドラインで個人差の明示等のルールが定められています。公開範囲は書面で確認し、口頭の説明だけで済ませないこと。
⑤ 取り下げできるか。 数年後に事情が変わって写真を消してほしくなったとき、削除を依頼できるのか、その場合に割引分の返還を求められるのか。 契約書のこの部分は、署名の前に必ず読んでください。
⑥ 通院・経過報告の義務。 モニターには術後の経過撮影への協力が条件になっていることが多く、来られないと割引が無効になる規定もあります。 通える距離と頻度か。これは契約前に決めておくこと。
⑦ 「モニター選考」の扱い。 「モニターに選ばれれば安くなります」という流れで通常価格の契約を先に勧められたら、 選ばれなかった場合の価格で支払えるかを基準に判断してください。割引は、確定するまで存在しないものとして扱うのが安全です。
FIG. 02 — モニター取引の構造
ひとことで言うと
初回価格は「2回目の値段を聞いてから」。モニター価格は「写真の行き先を書面で見てから」。 この2つさえ守れば、どちらも上手に使える制度です。
FIG. 03 — どっちの割引? 書面で確認するチェック項目
よくある質問
初回価格で来院した場合、2回目以降はどう確認しますか?
カウンセリングで「2回目以降の通常価格はいくらですか」と書面で確認します。ボトックスなど繰り返す施術では、初回よりも通常価格を払い続ける期間のほうが長くなります。年間コストは通常価格ベースで計算してください。
モニター価格を使うとき、必ず確認すべき条件は何ですか?
①写真の公開範囲(院内のみか・公式サイトか・SNS広告か)、②写真の取り下げができるか・割引返還を求められるか、③通院・経過撮影の義務と欠席時の扱いの3点を契約書で確認します。口頭の説明だけで済ませず書面で見てください。
「モニターに選ばれれば安くなります」と言われたときの判断は?
割引は確定するまで存在しないものとして扱うのが安全です。「選ばれなかった場合の価格で支払えるか」を基準に判断してください。選考結果が出る前に通常価格の契約を先に勧められる場合は注意が必要です。
初回価格の適用条件はどう確認しますか?
「初診からの予約のみ」「当日施術のみ」「特定の予約経路のみ」など細かい条件が付くことがあります。条件から外れると当日その場で通常価格になる場合があるため、予約時に「初回価格の条件を満たしていますか」と確認しておくのが確実です。
ねだんは、変わります。
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