このパスを終えるとできること
- 見積もり前に、総額・初回/通常・別料金・リスク・医師確認へ戻す項目を同じ順番で確認できる
- 不満・返金・解約相談の初動を、感情・事実・契約・医師確認に分けて記録できる
- 院内SNSや患者向け資料に、出典URL・確認日・PR開示を標準で残せる
学習の進捗 0 / 12 トピック完了
章 1
価格説明の順番をそろえる
総額の出し方と、初回条件・通常価格の差を、毎回同じ順で説明する。
理解度チェック
初回価格を案内するとき、通常価格・期限・対象範囲まで一緒に出せているか。
章 2
同意・条件・症例写真をそろえる
期待値調整で抜けやすい確認項目を、医師確認に戻す線とともに整える。
理解度チェック
同意取得で抜けやすい項目（ダウンタイム・左右差・追加費用・未承認品）を、署名前に確認できているか。
章 3
不満・解約の初動をそろえる
その場で結論を出さず、事実・契約・医師確認を分けて記録する型を持つ。
理解度チェック
返金相談の初動で、感情・事実・契約・医師確認を混ぜずに1枚に残せるか。
章 4
教育・記録・発信を標準化する
新人教育の順番、出典の残し方、PR開示までを属人技から外す。
理解度チェック
院内SNS投稿で、出典URL・確認日・関係性開示を投稿前チェックに組み込めているか。
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